شاید بسیاری از شما اکنون که در حال مطالعه مقالات مجله فرکو هستید با دیدن این عنوان مقاله این سوال به ذهنتان خطور کند که چطور به کمک دوربین شمارشگر افراد AVTECHXSeries ورودی های یک مرکز خرید یا فروشگاه را می‌توان بررسی و باعث بهبود تجربه خرید و یا افزایش فروش شد.
باید گفت اگر در صنعت خرده فروشی فعالیت دارید، مطمئنا می‌دانید که جمع آوری اطلاعات مشتریان به صورت ناشناس، اولویت اول در این صنعت است. در صنعتی که رقابت بسیار تنگاتنگ است تنها، فروشندگانی که مشتریان خود را می‌شناسند، می‌توانند خدمات هدفمندتری را ارائه داده و نرخ فروش خود را افزایش دهند.
این یکی از دلایل محبوبیت طرح های وفاداری مشتریان است. تشویق مشتریان به ارائه سوابق خریدشان از طریق اپلیکیشن و یا برنامه های امتیازبندی به شما کمک کرده تا درباره سلیقه مشتریان خود و نحوه و زمان خرید آنها اطلاعات بیشتری کسب کنید. به عنوان یک فروشنده، تمام این اطلاعات در نهایت به شما کمک می کند تا محصول مناسب را در زمان مناسب در اختیار فرد مناسب قرار دهید.
شمارش افرادی که در طول روز وارد مرکز خرید یا فروشگاه می شوند می تواند به چندین روش به بهبود عملیات های شما کمک کند. به طور مثال، این امکان وجود دارد تا در زمان های اوج شلوغی، تعداد کارمندان را افزایش داده و خدمات بهتری در سطح فروشگاه ارائه دهید و بر عکس با کاهش تعداد پرسنل در زمان های خلوت بودن فروشگاه؛ کیفیت عملیات ها را بیشتر نمایید. همچنین شما قادر خواهید بود تا با دقت بیشتری تقاضای کالا را در روزها، هفته ها و ماه های آتی پیش بینی کرده و فعالیت های خود را بر مبنای موجودی انبار و تعداد کارمندان مناسب برنامه ریزی نمایید.
- درک بهتر از ترافیک مشتریان فروشگاه و مراکز خرید
دوربین های مداربسته شمارشگر افراد می توانند به شما بگویند که دقیقا چند نفر در روز وارد فروشگاه و چند نفر از آن خارج شده اند. با تحلیل این داده ها در یک بازه زمانی، می توانید پی ببرید که در کدامین روزهای هفته و در چه ساعاتی، مراجعه کنندگان بیشتری داشته اید و بنابراین با افزایش موجودی انبار ، افزایش تعداد کارمندان و یا تغییر شیفت کاری آنها، خدمات بهتری را ارائه دهید. همچنین، می توانید در روزهایی که آمار مراجعه کنندگان کمتر از حد انتظار است، با ارسال پیام های تبلیغاتی، افراد را به خرید در این روزها ترغیب کنید.
با چنین روش هایی، می توان از دوربین شمارشگر افراد AVTECHXSeries به منظور بهینه سازی استراتژی های خرده فروشی و بیشینه ساختن سود و درآمد بهره برد. هر چند، شمارش دقیق افراد در یک بازه زمانی طولانی، وظیفه ای دشوار به شمار می رود که دوربین هایی با فناوری قدیمی قادر به انجام آن نیستند.
- شمارش افراد برای سلامتی و ایمنی
شمارش افراد بینش ارزشمندی در صنایع مختلف و با کاربردهای مختلف ارائه می دهد. این فناوری می تواند ایمنی جمعیت را در مناطقی با عبور و مرور بالا نظیر استادیوم تضمین کند، یا به عنوان مثال به کمک آن می توان مطمئن شد که تعداد افراد ورودی به سالن های همایش و … از دستورالعمل های ایمنی ارائه شده بیشتر نباشد.
- چالش های تاریخی شمارش افراد در گذشته
در گذشته، خرده فروشان اغلب تلاش می کردند تا با استفاده از دوربین های تک لنز نسبت به شمارش افراد اقدام کنند. این روش گاهی اشیا را با افراد به اشتباه می گرفت و سبب خطا در شمارش می گردید که در نتیجه اطلاعات مربوط به بازدیدکنندگان و کارهای آن دچار اشتباه می شد.
یکی از مشکلات اصلی دوربین های تک لنز این است که آنها هیچ دیدگاه سه بعدی ندارند، که درک ارتفاع اشیا یا افراد را برای آنها غیرممکن می سازد. این بدان معناست که امکان به اشتباه گرفتن انواع اشیای بی جان – از سبد خرید گرفته تا کالسکه کودکان – با انسان ها وجود دارد. این مشکلی هنگامی که در شرایط نوری تغییری رخ می دهد، تشدید می گردد و حتی سایه ها نیز می توانند منجر به خطا در شمارش افراد گردند.
- یک شمارش دقیق از افراد با دوربین هایی با لنز دوگانه
خرده فروشان آینده نگر به منظور غلبه بر تمامی این چالش ها، در حال نصب دوربین هایی با لنز دوگانه در فروشگاه های خود هستند. این دوربین ها به صورت همزمان دو تصویر را ضبط و پردازش می کند که امکان ایجاد یک تصویر سه بعدی را فراهم می سازد. این امر سبب می شود تا ارتقاع و شکل فرد به شکلی دقیق ثبت گردد و به عنوان مثال بجای یک شیء یا سایه؛ در دسته انسان ها شناسایی شوند.
کیفیت بیشتر به کمک هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی
بهترین دوربین های دارای لنز دوگانه در عین حال به فناوری های هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشینی مجهز شده اند که به دوربین کمک می کنند تا بیشتر “یاد” بگیرد. به عنوان مثال، امکان این وجود دارد بر اساس مشخصات مشتریان و رفتارهای آنان در فروشگاه؛ بینش جدیدی در خصوص تمایلات مشتریان بدست آورد که منجر به تصمیمات بازارپردازی دقیق تر می شود.
- پاسخ به ملزومات امنیتی با همان دوربین هوشمند
یکی دیگر از مزایای اصلی دوربین های شمارشگر افراد (People Counting) این است که آنها محافظت امنیتی فروشگاه یا مرکز خرید شما را دو چندان می سازند. این بدین معناست که شما می توانید مراقب مشتریان و دارایی هایتان باشید و تنها با یکبار سرمایه گذاری، بازدیدکنندگان از فروشگاه را نیز به دقت شمارش کنید. تنها با یک مجموعه از این دوربین ها شما می توانید در هزینه های نصب، مصرف انرژی، نگهداری و پشتیبانی صرفه جویی کرده و در عین حال از بهترین کیفیت نظارت تصویری و سیستم هوشمند خرده فروشی بهره مند شوید.
- اندازه گیری نرخ تبدیل (Conversion Rate)
از مقایسه آمار تردد با آمار فروش، نرخ تبدیل بدست می آید. این روش، دقیق ترین راه برای بررسی موفقیت فروش است. اگر از هر دو نفری که به فروشگاه شما مراجعه می کنند، یک نفر خریدی نداشته باشد، مطمئنا یک جای کار می لنگد. اندازه گیری نرخ تبدیل به شما نشان می دهد که در ایجاد ارتباط با مشتریان چقدر موفق بوده اید. این موضوع می تواند به شما در کشف فرصت های بازاریابی و آموزش کارکنان کمک کند.
یک راه برای کسب بیشترین بهره از آمار شمارش افراد، ادغام آن با سیستم نظارتی است. امروزه بیشتر فروشگاه ها مجهز به دوربین مداربسته هستند، با ادغام آمار دوربین شمارشگر افراد AVTECHXSeries با ویدئوی دوربین های مداربسته فروشگاه، شما می توانید اطلاعات دقیقی درباره آنچه در فروشگاهتان اتفاق می افتد، کسب کنید.
- ارزیابی تلاش های بازاریابی
فراتر از ترددهای ورود و خروج، دوربین شمارشگر افراد AVTECHXSeries می‌تواند به شما نشان دهند که کدام قسمت های فروشگاه شما بیشتر مورد توجه مشتریان است و افراد چگونه در قسمت های مختلف فروشگاه تردد می کنند، بنابراین می توانید تصمیم بگیرید که چه مناطق برای نصب آگهی های تبلیغاتی و قرار دادن پروموشن مناسب تر است.
پروژه های موفق دوربین های مداربسته شمارشگر افراد فرکوویژن در ایران
مجتمع تجاری اداری پالادیوم
مجتمع تجاری اداری گرین سنتر
مجتمع تجاری اداری آناهید
مجتمع تجاری اداری هروی سنتر پاسداران
مجتمع تجاری اداری پارک سنتر
شرکت فرتاک گلوبال ویژن نماینده رسمی تجهیزات دوربین مدار بسته برند AVTECH در بازار ایران افتخار دارد تا با ارائه طیف وسیعی از محصولات نظارت تصویری نیازهای حفاظتی مشتریان خود را به نحو مطلوب پوشش دهد . استفاده از نیروی فنی متخصص و جوان در این شرکت از نقاط مثبت شرکت فرکو ویژن به حساب می آید . شما می توانید جهت استفاده از مشاوره رایگان متخصصان ما در شرکت با شماره ویژه 02188730400 تماس حاصل فرمایید تا راهنمایی لازم را در خصوص خرید دوربین های مداربسته در اختیارتان قرار دهند.
